Domande frequenti

• Chi è VAN DEN BROEK LIFE?

  Siamo un'azienda di prodotti per la cura della pelle di alta qualità con sede nei Paesi Bassi, dedicata ad aiutarvi a ridurre visibilmente tutti i segni dell'invecchiamento cutaneo. La nostra missione è offrire una combinazione unica di prodotti per la cura della pelle di altissima qualità, realizzati con gli ingredienti naturali più efficaci e le migliori soluzioni anti-invecchiamento sviluppate scientificamente, e l'arte millenaria del massaggio facciale.

• Chi è il vostro esperto di massaggio facciale?

  Il nostro piano settimanale gratuito di massaggio facciale offre ogni giorno video didattici di facile utilizzo guidati dalla nostra fondatrice ed esperta di massaggio facciale, Tatiana van den Broek. Con oltre dieci anni di esperienza e un'impressionante comunità online di oltre 800.000 follower, Tatiana si è guadagnata la reputazione di stimata specialista del massaggio facciale.

• Quanto tempo ci vuole prima di vedere i risultati?

  Ottenete una pelle dall'aspetto straordinario in poche settimane con i nostri prodotti attivi e il nostro piano di massaggio facciale settimanale gratuito. I nostri prodotti sono realizzati nei Paesi Bassi con gli ingredienti più efficaci (per saperne di più sui nostri ingredienti). Il massaggio facciale stimola i muscoli del viso, migliora la circolazione sanguigna e promuove un aspetto più giovane. La combinazione della nostra cura della pelle e del massaggio facciale aiuta a ottenere risultati visibili in poche settimane.

• Dove vengono realizzati i vostri prodotti?

  I nostri prodotti sono sviluppati con cura e testati rigorosamente per garantire sicurezza ed efficacia. Prima di arrivare a voi, il nostro chimico per la cura della pelle sottopone ogni prodotto ad analisi complete, tra cui test di stabilità, test di compatibilità e test di resistenza microbica. Inoltre, rispettiamo pienamente il Regolamento dell'Unione Europea sui Cosmetici (REGOLAMENTO (CE) N. 1223/2009), che è probabilmente il più severo regolamento sui cosmetici a livello mondiale.

• Effettuate spedizioni in tutto il mondo?

  Per la maggior parte dei paesi del mondo, possiamo offrire la spedizione standard gratuita per ordini superiori a 50 euro. Per gli ordini inferiori a 50 euro, è previsto un costo di spedizione di 10 euro. In alcuni Paesi non è possibile effettuare la spedizione con il nostro metodo standard e si ricorre invece alla spedizione DHL Express.

  Offriamo la spedizione DHL Express gratuita per ordini superiori a 175 euro in Europa e in Nord America (Stati Uniti e Canada). Offriamo la spedizione DHL Express gratuita per la maggior parte dei paesi in
  il resto del mondo per ordini superiori a 200 euro.

  Tasse e imposte pagate

  Alcuni Paesi possono imporre tasse e dazi all'importazione di merci. Per i seguenti paesi possiamo offrire la spedizione GRATUITA con DHL Express, incluse tutte le tasse e i dazi pre-pagati per ordini superiori a 250 euro.

  Armenia, Australia, Azerbaigian, Canada, Georgia, Giappone, Kazakistan, Kirghizistan, Malesia, Moldavia, Norvegia, Singapore, Svizzera, Corea del Sud, Taiwan, Tagikistan, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Uzbekistan.

  Offriamo la spedizione GRATUITA con DHL Express, comprese tutte le tasse e le imposte pre-pagate in Ucraina e Israele per ordini superiori a 400 euro.

  Tutti gli importi sopra indicati sono espressi in euro o convertiti automaticamente nell'equivalente valuta locale
  .

  Per ulteriori informazioni, leggere la nostra Politica di spedizione