Політика повернення коштів

СТАТТЯ 1: ПРАВО НА ПОВЕРНЕННЯ

Ви маєте право повернути придбані товари протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин. Період повернення закінчується через чотирнадцять днів після дня, коли ви або призначена вами третя особа, крім перевізника, отримали у фізичне володіння останній товар у замовленні.

Щоб скористатися своїм правом на повернення, ви повинні повідомити нас (Van Den Broek Life B.V., Albert Glasstraat 3, 2082 EC, Santpoort-Zuid, Netherlands, Tel: +31625374138, Email: info@vandenbroeklife.com) про своє рішення повернути продукцію, зробивши однозначну заяву (наприклад, лист, надісланий поштою або електронною поштою).

Ви можете використати зразок форми повернення, що додається, але це не є обов'язковим. Для дотримання терміну повернення достатньо надіслати своє повідомлення про використання права на повернення до закінчення періоду повернення.

СТАТТЯ 2: ПРОЦЕС ПОВЕРНЕННЯ

Якщо ви вирішили повернути продукцію, ви повинні відправити її назад або передати нам без невиправданої затримки, але в будь-якому випадку не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ви повідомили нам про своє рішення повернути продукцію. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправите продукцію до закінчення чотирнадцятиденного періоду. Ви несете прямі витрати, пов'язані з поверненням продукції.

СТАТТЯ 3: ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Після отримання повернутої продукції ми відшкодуємо вам всі отримані від вас платежі, включаючи початкові витрати на доставку (за винятком будь-яких додаткових витрат, що виникли в результаті вибору вами іншого типу доставки, відмінного від стандартної доставки, яку ми пропонуємо), без зайвих затримок і не пізніше чотирнадцяти днів з дня отримання нами вашого повідомлення про повернення. Ми здійснимо відшкодування за допомогою того ж способу оплати, який ви використовували для початкової транзакції, якщо ви явно не погодитеся на інше. Ви не будете нести ніяких комісійних витрат з нашого боку в результаті повернення коштів.

СТАТТЯ 4: ПОВЕРНУТІ ТОВАРИ

Ви несете відповідальність лише за будь-яке зниження цінності продуктів, що виникло в результаті поводження з ними понад міру, необхідну для встановлення їхньої природи, характеристик і функціонування.

Винятки:

Право на повернення не поширюється на товари, які були запечатані з міркувань охорони здоров'я або гігієни і були розпечатані після доставки.

Будь ласка, подбайте про те, щоб уникнути будь-яких пошкоджень або забруднення виробів. Якщо можливо, повертайте вироби в оригінальній упаковці з усіма аксесуарами та пакувальними компонентами. У разі необхідності надайте відповідну захисну упаковку, щоб забезпечити належний захист від пошкоджень під час транспортування. Не повертайте нам вироби без належної поштової оплати. Зверніть увагу, що дотримання вищезазначених вимог не є обов'язковою умовою для ефективного здійснення права на повернення.

Якщо ви бажаєте ініціювати повернення, будь ласка, заповніть зразок форми повернення на адресу Van Den Broek Life B.V., Albert Glasstraat 3, 2082 EC, Santpoort-Zuid, Netherlands, Email: info@vandenbroeklife.com

Цим я/ми (*) відмовляюся від договору на придбання наступних товарів:

  1. _________________
  2. _________________
  3. _________________
  4. _________________
  5. _________________

Замовлення прийнято: ________________

Ім'я споживача(ів): _____________________________________

Адреса споживача(ів): _____________________________________

Підпис споживача(ів) (тільки у випадку паперової форми)

_________________________ Дата ______________

(*) Викреслити у відповідних випадках