Политика возврата средств

СТАТЬЯ 1: ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Вы имеете право вернуть приобретенные товары в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок возврата истекает через четырнадцать дней после того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получите в свое физическое владение последний товар из заказа.

Чтобы воспользоваться своим правом на возврат, вы должны сообщить нам (Van Den Broek Life B.V., Albert Glasstraat 3, 2082 EC, Santpoort-Zuid, Netherlands, Tel: +31625374138, Email: info@vandenbroeklife.com) о своем решении вернуть продукцию, сделав недвусмысленное заявление (например, письмо, отправленное по почте или электронной почте).

Вы можете использовать прилагаемый образец формы возврата, но это не является обязательным. Для соблюдения срока возврата достаточно отправить сообщение о реализации права на возврат до истечения срока возврата.

СТАТЬЯ 2: ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

Если вы решили вернуть товар, вы должны отправить его обратно или передать его нам без неоправданной задержки, но в любом случае не позднее четырнадцати дней с того дня, когда вы сообщили о своем решении вернуть товар. Срок соблюден, если вы отправили продукцию обратно до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы, связанные с возвратом продукции.

СТАТЬЯ 3: ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

После получения возвращенной продукции мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая первоначальные расходы на доставку (исключая любые дополнительные расходы, возникшие в результате вашего выбора другого типа доставки, отличного от стандартной доставки, предлагаемой нами), без неоправданной задержки и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения нами уведомления о возврате. Мы осуществим возврат с использованием того же метода оплаты, который вы использовали для первоначальной транзакции, если вы явно не договоритесь об ином. В результате возврата вы не понесете от нас никаких расходов.

СТАТЬЯ 4: ВОЗВРАЩЕННЫЕ ТОВАРЫ

Вы несете ответственность только за снижение стоимости продукции в результате обращения с ней сверх того, что необходимо для определения ее природы, характеристик и функционирования.

Исключения:

Право на возврат не распространяется на товары, которые были запечатаны по соображениям охраны здоровья или гигиены и не были запечатаны после доставки.

Пожалуйста, следите за тем, чтобы не повредить и не испачкать изделия. По возможности возвращайте изделия в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами и элементами упаковки. При необходимости предоставьте подходящую защитную упаковку, чтобы обеспечить надлежащую защиту от повреждений при транспортировке. Не возвращайте нам изделия без надлежащего почтового отправления. Обратите внимание, что вышеуказанные требования не являются обязательным условием для эффективного использования права на возврат.

Если вы хотите инициировать возврат, заполните примерную форму возврата по адресу Van Den Broek Life B.V., Albert Glasstraat 3, 2082 EC, Santpoort-Zuid, Нидерланды, Email: info@vandenbroeklife.com

Настоящим я/мы (*) отказываемся от договора на покупку следующих товаров:

  1. _________________
  2. _________________
  3. _________________
  4. _________________
  5. _________________

Заказано на: ________________

Имя потребителя(ей): _____________________________________

Адрес потребителя (потребителей): _____________________________________

Подпись потребителя (потребителей) (только в случае сообщения на бумаге)

_________________________ Дата ______________

(*) Удалить, если применимо